Серед наших клієнтів, що користуються послугами ароматизації ViVaScent вже понад 10 років, є чимало готелів та апартаментів.
Тому хочемо поділитись своїм досвідом співпраці.
Що впливає на вибір готелю? Зазвичай це місцезнаходження, набір послуг, ексклюзивні пропозиції, інтер’єр та екстер’єр. Безперечно, величезне значення має якість послуг та цінова політика готелів. Але, окрім глобальних аспектів, на престижність закладу суттєво впливають і інші фактори. Зокрема, сучасний тренд - аромамаркетинг для готелів, оскільки гості завжди помічають та високо цінують турботу про створення комфортної атмосфери за допомогою приємних запахів.
Аромати дозволяють сформувати незвичайний образ, що запам’ятається вашим гостям.
Обстановка гостинності та затишку, створена за допомогою професійного обладнання ViVaScent, посилює лояльність клієнтів та стабільно збільшує число проживаючих у готелі.
Саме тому власники готелів приділяють підвищену увагу професійній наноароматизації і вже давно розглядають Аромат як частину інтер'єру, приємну та невід'ємну від всього іншого.
Важливо, що якісна ароматизація готелів може бути комплексною та вирішувати декілька задач:
👉АромаБрендинг – використання аромату для запам’ятовування бренду та непряма реклама ароматизованими товарами чи послугами, що особливо актуально для мережевих закладів;
👉Ароматерапія – аромат як інструмент емоційного впливу на поведінку людей, підвищення лояльності клієнтів та бажання відвідати місце повторно. Підвищення ефективності праці працівників, полегшення стресових станів;
👉Контроль запахів - усунення неприємних, недоречних запахів (аромаклінінг).
Для досягнення якісного результату є сенс впроваджувати спеціально підібрані аромати у різних відділах та приміщеннях, в тому числі з використанням загальної системи вентиляції.
Ми пропонуємо наступні варіанти використання зональної ароматизації в готелях та наводимо приклади вирішення типових задач:
✅ Лобі. Welcome-аромат на вході та створення позитивного враження вже з перших секунд перебування гостей у вашому готелі. Аромат як візитівка бренду. Нейтралізація неприємних запахів із суміжних приміщень чи спа-зони.
✅ Сходи, коридори, ліфт. Продовження супроводу гостей за допомогою аромату. Нейтралізація неприємних запахів із суміжних приміщень.
✅ Басейн. Усунення неприємного запаху хлору, побутової хімії. Стимулювання Спа-послуг, створення релакс-настрою за допомогою Ароматерапії.
✅ СПА / Салон. Створення приємної атмосфери, підкреслення статусу бренду, стимулювання продажів косметичної продукції. Контроль неприємних запахів.
✅ Магазини. Продовження позитивного клієнтського досвіду за допомогою унікального аромату. Утримання клієнтів на більш тривалий час, стимулювання імпульсного придбання ними товарів та послуг.
✅ Ресторан, бар. Супровід гостей до бару / ресторану з ароматом кави чи випічки.
✅ Конференц-зал. Кейтерінг. Ситуативна, тематична ароматизація заходів.
✅ Службові приміщення. Нейтралізація неприємних запахів в зонах зберігання речей, збору сміття. Покращення умов праці персоналу.
✅Вбиральні. Нейтралізація неприємних запахів. Покращення клієнтського досвіду та загального сприйняття чистоти у приміщеннях загального користування.
Тож, очевидно, що готелі є чудовим прикладом використання ароматизації для вирішення найрізноманітніших задач, починаючи з маркетингу, ароматерапії до контролю ситуації з неприємними сторонніми запахами.
Для детальної інформації звертайтесь за консультацією до менеджерів ViVaScent.
